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[2006/2/20] 第75指名 芸能人は上が好き！スポーツ選手は下が好き！（下）
キャバ嬢愛花のセクシーセールスは"リンクフリー"です
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前回は、兄弟のいる芸能人やスポーツ選手を取り上げて、
芸能人は上（兄・姉）の方が成功している人が多くて、スポーツ選手は下（弟・妹）の方が成功している選手が多いっていう話をしました。
そして、マラソンの宋兄弟が母親に言われたひと言でマラソンを始めるきっかけになったというエピソードも紹介しました。
前回のメルマガをお読みで無い方はバックナンバーで是非ご覧になってください。
http://cabaclub.com/mail74.htm
めちゃ、いい話ですよね。さて、今回は前回からの続きです。
ビジネスマンの場合も、仕事上で失敗をした時、普通の上司は失敗したことについて非難したり罵倒したりすることが多いと思います。
部下：「取引先から受注取れませんでした」あるいは、
「取引先から返品を受けてしまいました」
となった場合、普通の上司だったら、
上司：「アホ！なんで受注が取れへんのや？」とか
「何で返品なんか受けてくるんじゃ〜！ボケッ！」
と開口一番、部下に対して罵倒した発声をすることが多いのではないでしょうか？
普通の常識的な感覚を持った部下の方なら、受注が取れなかったとか、返品を受けたなんて、それだけでガックリ来ちゃう話ですよね。
受注が取れなくてラッキー！とか、返品を受けて幸せ！と感じるビジネスマンは居ないはずです。
もちろん、全て自分の責任だけだとは言わないけど、努力不足もあったかもしれないし、運が悪かったのかもしれない。上司の言った通りにやったのに駄目だった・・・
自分なりに責任も感じているはずです。
そこに来て、上司の罵倒でしょ？
ますます落ち込んじゃうわよね。
でも、責任の一端は自分にあると思っているから甘んじて受けるわけでしょ？
でもね、まともな上司だったら、自分が言ったとおりに部下が動いて、それで駄目だったら絶対罵倒なんかしないものよ。
だって、そうしろ！と指示したのは自分なんだからさ。
部下が勝手にやった？それはそれで、相互のコミニュケーション不足でしょ。
それは管理職としての管理能力が問われるからね。
むしろ、部下の報告を聞いて、罵倒することなく、さらっと、
「あっそう。じゃあ、これからの対策を一緒に検討しようか？君はどうしたらいいと思う？何か名案でもあるかな？」
という風に、駄目だった場合の次の一手を既に考えてあるはずなのよね。
（というかそれが出来ないと上司とは言えないわけですよ）
上司としては部下がどういう結果を持ってくるか、部下よりも経験豊富な（人が通常は上司になる）わけですから、想定の範囲内でないといけないわけです。
部下にとっては初めてで、どうしたらよいか分からないようなトラブルやクレームだとしても、上司にとっては、かつて経験してきた事で、上手に乗り越えられるノウハウを持っているはずなのです。
でも、上司が自分から解決策を「こうしなさい」と言ってしまうのは簡単ですが、そうすると部下が育たないから、部下に答えを出させて解決させるように仕向けなければならないわけです。（回りくどいですが）
もちろん、部下の中にはデキル者もいれば、デキナイ者も居る事でしょう。
部下のスキルを見定めて仕事を与えられないと、上司の方が管理職として失格というわけです。
失敗した部下に対しては罵倒することなく、即座に解決策を模索させる。
起こってしまった事は、変えようが無いのですから、その中でどのように対処していくのかをきちんと部下に指示できるのが上司の役目なのです。
あなたの上司はそういう人ですか？
さて、あなたは手品が好きですか？
来週のプレミアム版では、「手品は種を明かさない」を取り上げてみたいと思いま す。
美女はなぜ八つ裂きにされても、ニコニコしていられるのか？
なぜ、ナポレオンズのネタは笑えるのか？・・・
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