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ナンバーワンのキャバ嬢が教えるビジネス&恋愛テクニック!
[2004/6/10]第35指名 電話に出んわ〜!(携帯電話のビジネス活用法) キャバ嬢愛花のセクシーセールスは"リンクフリー"です ■-----------------------------------------------------■ この間変なメールが届いたんだ。 「27歳の主婦ですが、お会いしたい・・・」みたいな内容だったのね。 ???でしょ。 最後には「あなたの事、掲示板以外にもう少し教えてくださいね?」だって。 本気だったらキモイし、掲示板って愛花のHPの掲示板かなぁ〜とか思いながら、早速、馬並さんに話してみたら、新手の出会い系スパムじゃない?とのこと。 ネット上でHPやメルマガでアドレスを公開している人に送りつけるらしいんだけど。 それにしても27歳の主婦があたしと会ってどうするんだろうね?(笑 ま、いっかぁ。 ところでお客様とのコミュニケーションを取る為のツールとして、はたまた、営業の強力なツールとしていまや携帯電話を持っていないキャバクラ嬢はいないでしょうし、このメルマガ読者もほぼ皆さん携帯電話持ってますよね? 携帯電話って便利な反面、困った点もあるんだよね。 特に仕事柄携帯番号やメールアドレスをお客様に教えるわけでしょ! それで、中にはしつこいお客さんとかもいて、一日に何度も電話やメールが来たりするんだよね。 そういうしつこいお客さんに限って、 店に来たのは1回だけ・・・しかも指名無し・・なんて感じなんだよね。 そのくせに、「こんど外で会おうよ!」なんて言ってくるし・・・ 申し訳ないけどお客さんだから会うんであって、個人的に会うつもりはないのにね(笑 ただでさえ忙しい身なのに、なんで暇つぶしであんたなんかに会わなきゃならないのよ!って感じ。 う〜〜久々に毒はいちゃったよ! ところで皆さん携帯電話の電話帳ってちゃんと管理してる? 愛花なんてわりとズボラだから適当なところあるけど、携帯だけは仕事道具だからきっちりやってるよ。 昔は仕事用とプライベート用と分けて持ってたけど、それはそれで2個持たなきゃいけない面倒さがあって今は1個にしてる。 (2個持ってるとプライベート用と仕事用だってバレバレで、絶対プライベート用聞いてくる人いるんだよね。それが面倒ってのもあった) 1個で済むようになった背景には携帯電話の進化があるよね。 昔の機種はメモリーが小さかったから100件位しか登録できなかったりしてお客さんの電話番号とか手帳に書いてたりしたもん。(←どのくらい前の話・・・って感じでしょ!) 最近のはメモリーも大きいから電話帳も1000件以上登録できる機種もあるから、とりあえず入力しておけば後から営業で使えるもんね。 携帯メモリーの便利機能としてはグループ分けよね。 愛花の場合は営業で使う場合には、携帯のグループごとにお客さんをランク付けして管理しているのね。例えば、 [グループ01]こちらから電話しなくても来る常連さん(Aランク) [グループ02]指名してくれた事のあるお客様(Bランク) [グループ03]とりあえず名刺交換だけしたお客様(Cランク) [グループ04]要注意客(店来ないけど電話やメールが来る客)(Dランク) って風に分けて登録するのよ。 そして、それぞれのグループごとに電話やメールの着信音を変えておく。 そうしておけば、着信音を聞いただけでどのランクの人から来たのか聞いて分かるでしょ。 もちろん、プライベート用はプライベート用で別のグループにしてあるから着信音で分かるの。 だからお客さんと同伴していたりアフターしている時に電話やメールが来ても、その時に電話に出るか放置しておくかという判断が即座につくわけ。 愛花に電話して、「電話に出んわ〜」なんて人は、[グループ04]の登録されている人かもしれないわね。(笑 また、営業電話をするときもグループ分けしておくと次から次へと電話が掛けられるから便利よ。 まだ使っていない人はお試しあれ! 愛花のメルマガは下のフォームにアドレスを入力して「登録」ボタンを押すだけの簡単操作で定期的に配信されます。
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